Ta strona korzysta z plików cookies, zgodnie z Polityką Cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na działanie plików cookies, w zakresie zgodnym z bieżącymi ustawieniami Twojej przeglądarki internetowej. Kliknij przycisk "Polityka cookies" aby zapoznać się z jej treścią lub przycisk "Zamknij" aby ta informacja nie pojawiała się więcej.

Porady

Dlaczego konsultacja techniczna nie jest opinią techniczną?

  •  Publikacja 08 sierpnia 2024 roku

Konsultacja techniczna, która wykonywana jest bez wizyty specjalisty w miejscu instalacji mebli (czyli bez oględzin) nie może być traktowana jako opinia techniczna.

Konsultacja techniczna wykonania jest na podstawie odpowiedzi na pytania istotne z punktu widzenia wstępnej oceny oraz listy opisującej poszczególne wady, uszkodzenia, niezgodności lub braki, która dostarczana jest specjaliście. Po przekazaniu tych informacji specjalista dokona analizy której wynikiem będzie stwierdzenie czy sporny wyrób może być obarczony wadami istotnymi. Ponadto specjalista w oparciu o otrzymane dane przekaże rekomendacje dotyczące wykonania opinii technicznej, zaproponuje zakres opinii technicznej, określi cenę opinii technicznej oraz prześle rekomendacje dotyczące dalszych działań.

Jeśli na podstawie rekomendacji specjalisty podjęta zostanie decyzja o dalszej współpracy czyli zlecone zostanie wykonanie opinii technicznej, specjalista wykona wówczas indywidualny protokół oględzin mebli, umówiony zostanie termin oględzin oraz przeprowadzone zostaną oględziny w miejscu instalacji mebli.

Opinia techniczna może być wykonana przez specjalistę jeśli wynikiem wstępnej konsultacji technicznej będą wykazane wady istotne (czyli okaże się, że wady, uszkodzenia, niezgodności lub braki są istotne), a następnie zostaną zlecone i przeprowadzone oględziny w miejscu instalacji mebli lub w miejscu gdzie meble się znajdują (np.: w domu, w magazynie, w sklepie, itp.). Zatem do wykonania opinii technicznej koniecznym jest występowanie dwóch przesłanek - wady muszą być istotne oraz muszą być wykonane oględziny w miejscu gdzie znajdują się meble.

W przypadku stwierdzenia że wady nie są istotne, a wskazane parametry wymagają tylko i wyłącznie korekt czy też regulacji, specjalista nie będzie Państwa kierował w stronę sporu i nie będzie rekomendował wykonania opinii technicznej, a odstępując od dalszych czynności poinformuje o braku zasadności roszczeń.

Opinia techniczna ułatwi Twojemu prawnikowi określenie zasadności roszczeniowej oraz poprowadzenie sprawy zarówno w postępowaniu mediacyjnym jak i w procesie Sądowym. W opinii technicznej określony zostanie poziom usuwalności wad, wykonana zostanie ocena jakości, kompletności oraz zgodności wykonania wyrobu z zamówieniem.

Najczęściej opinia techniczna zawiera:

  • potwierdzenie niezgodności (o ile wynikają z różnic pomiędzy posiadaną dokumentacją stanowiącą integralną część umowy a stanem rzeczywistym),
  • potwierdzenie braków w dostawie (o ile jw.),
  • potwierdzenie wadliwości (o ile zgodnie z przekazem istnieją),
  • określenie ich istoty (istotne / nieistotne),
  • określenie ich wpływu na poszczególne walory wyrobu (estetyczne/użytkowe/powodujące degradację materiałów/powodujące zagrożenie w użytkowaniu),
  • określenie stopnia ich usuwalności (w przypadku wad usuwalnych jako usuwalne),
  • wykluczenie usuwalności (w przypadku wad nieusuwalnych jako nieusuwalne),
  • określenia zasadności roszczeniowej (rozpatrując same zagadnienia techniczne) żądanie usunięcia / wymiany elementów / obniżenia ceny / odstąpienia od umowy,
  • podania procedur zapewniających bezpieczeństwo podczas dokonywania napraw i zabezpieczenia się podczas przyszłych prac w kontekście ryzyka powstania uszkodzeń podczas zakończenia spornej realizacji.
Zobacz wszystkie

Rzeczoznawca Meble

Uważasz, że dostarczono Ci meble obarczone wadami? Wyślij do nas zgłoszenie! Twoją sprawą zajmie się specjalista, który jest Rzeczoznawcą do spraw mebli z uprawnieniami Biegłego Sądowego. Rzeczoznawca wykona dla Ciebie konsultacje techniczne lub opinię techniczną.

Porady

Godziny pracy

Poniedziałek - piątek: 9-16
Sobota: nieczynne
Niedziela: nieczynne
Wszelkie prawa zastrzeżone.   Polityka cookies   Polityka prywatności   Regulamin
Realizacja serwisu BSCG sp. z o.o.